（本コーナーはお客さまからの声、または新製品などが出た際などに随時更新されております。）
- 生花用ブリックにはどのような種類があり、どのような違いがあるのですか？
生花用ブリックは基本的に硬さの違いで「硬め」「標準」「軟らかめ」の3種類に分かれます。そのほかに吸水時間が短いインスタント、インスタントデラックス。大きさの違いでノーカット、デカ、デカプラス、デザイナーブロックがあります。
- インスタントとインスタントデラックスは、どれくらい吸水時間が短いのですか？ また、穴の開いた面をどちらに向けて吸水すれば良いのですか？
吸水性を高めるためにあらかじめピンホールが約2／3ぐらいのところまで開けられているインスタントとインスタントデラックスは、穴の開いた面から吸水させる事で吸水時間を一層短縮でき、スタンダード、デラックスなどに比べ約半分の時間で吸水します。
- 生花用ブリックをドライフラワーのアレンジに使っても構いませんか？
生花用のブリックは水分を吸水させて生のお花を挿す事を第一に設計されておりますので、ドライフラワーやプリザーブドフラワーで想定される長期間の使用にはドライ用の製品、セック、サハラおよびサハラIIをお奨めしております。これらは吸水はしませんが、ドライフラワーアレンジのベースとして長期間の保存に耐える様に作られており、他のベース素材（発泡スチロール、スタイロフォームなど）に比べると非常にお花を挿し易く、加工も簡単な製品です。
- 使い終わったオアシス®フォームはどのように処理すればいいのですか？
ご使用後のフローラルフォームは乾燥、圧縮などで水分を出来るだけ取り除き、不燃物として処理していただく事をお奨めしておりますが、各地方自治体によっては処理方法が違う場合もあります。ご不明の場合はお客さまの自治体、もしくは弊社までご相談下さい。
- 誤ってフォームを飲み込んでしまったらどうすれば良いですか？
フローラルフォームには一切有害な物性はありませんので、無理に吐き出させたりせず（かえって気管を痛める場合があります）自然に排泄させても問題はありませんが、不調がひどい場合、大量に飲み込んだ場合などはお近くの医療機関へご相談下さい。。
- 一度乾いてしまったオアシス®フォームを使う事は出来ますか？
オアシス社ではフォームは吸水させたらすぐに使用する事を強くお奨めしております。もしも吸水後すぐの使用が難しい場合は乾燥させる事はせず、水槽につけたままで保管し、24時間以内にお使い下さい。
- ウエディングベルの「まっすぐタイプ」と「傾きタイプ」の使い分け方は？
デザインや好みによって使い分けてください。どちらのタイプも限定した用途はありませんが、まっすぐタイプはブーケホルダーとしてではなく、そのままグラス等に挿してテーブルアレンジメントのベースとしてもご利用いただけます。
- ウエディングベルとレディネットは、どのような違いがあるのですか？
ウエディングベルは柄の細いタイプ、レディネットは持ち手が太く滑り止め加工が施されたタイプです。ウエディングベルは主にアメリカで、レディネットは主にヨーロッパでそれぞれ支持されています。
- スーパーウェットブーケホルダーの特徴は？
スーパーウェットブーケホルダーはホルダー下部から給水体（ウィック）をつかって水分を補給する事で、より一層の花持ちを達成したブーケホルダーです。この機能を活用する事で大量にブーケを制作する場合でも早めに作り置きが出来、また完成したアレンジメントもご家庭で水を張った花器に入れておく事で水を補給し、長期間お花を楽しむ事が出来ます。 また、握りの下の部分にリボンを通せる穴（ティアドロップホール）を設けておりますのでタッセルなどを作る時に非常に便利です。
- フローラロックのノズルのつまりを防ぐ方法はありませんか？
ご利用後に缶を逆さにして2〜3秒空噴きするか、先端の部分を切り落として下さい。または市販の塗料薄め液で洗浄する方法もあります。いずれの方法も皮膚や目にかからない様に充分にご注意下さい。
- 普通のオアシス®フォームとレインボーフォームの違いや類似品との差を簡単に教えてもらえませんか？
他社類似品を含め、通常のフローラルフォームはフェノール樹脂を原料として作られています。一方レインボーフォームはウレタン樹脂を原料にして作られており、フェノール製フォームに比べて発色、退色性及び耐候性に優れております。そのためフェノール製の色のついた類似品に比べ、格段に長い期間崩れずに花材を保持し、本来の色を保つことが出来ます。そのため、ドライフラワーやプリザーブドフラワーのアレンジのベースとして最適です。また、レインボーフォームは吸水に時間が若干かかりますが、一度吸水しますと従来のオアシス同様しっかりと保水をし、生花用アレンジフォームとしても十分な性能を発揮します。
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